她表示，粉絲會在社交媒體上分享偶像的文章或影片，藉此為偶像塑造特有形象，提高曝光度。在偶像面臨負面爭議時，粉絲也會透過社交媒體為偶像發聲。這不僅可以保護偶像，也有助於維護偶像的市場形象。社交媒體的號召力與輿論性，也讓微小分散的粉絲力量能夠凝聚在一起，例如在品牌或經紀公司迫害、損害偶像利益時，粉絲可以透過在網路上連署等方式，與資本家抗衡來為偶像發聲。